Dịch Vụ Bảo Trì – Sửa Chữa Chuyên Nghiệp
Dịch Vụ Kỹ Thuật
“Bảo dưỡng, bảo trì định kỳ và thay thế linh kiện máy quét tài liệu chính hãng ủy quyền từ nhà sản xuất”
Tiêu chuẩn hãng
Dịch Vụ Kỹ Thuật Đáng Tin Cậy & Tối Ưu Cho Mọi Thiết Bị
Là nhà phân phối ủy quyền lâu năm của các hãng máy quét danh tiếng như Kodak Alaris, Avision, Colortrac… DSG sở hữu trung tâm dịch vụ kỹ thuật tiêu chuẩn quốc tế. Với đội ngũ kỹ sư được đào tạo chứng chỉ trực tiếp từ hãng và kho linh kiện thay thế chính hãng sẵn có, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa nhanh chóng nhất.
Giúp kéo dài tuổi thọ thiết bị scan, hạn chế kẹt giấy, bảo vệ camera kính và đảm bảo chất lượng hình ảnh quét luôn rõ nét cho hoạt động số hóa diễn ra liên tục.
Quy trình 4 bước
Quy Trình Bảo Trì Máy Quét Chuyên Nghiệp
Bước 1: Tiếp Nhận & Kiểm Tra
Ghi nhận tình trạng từ người dùng. Chạy phần mềm test của hãng để kiểm tra log hoạt động, số lượng bản scan và cảnh báo hao mòn vật tư.
Bước 2: Vệ Sinh Chi Tiết
Ngắt nguồn, tháo các cụm con lăn tách giấy, nạp giấy. Sử dụng máy thổi bụi và nước rửa chuyên dụng để làm sạch camera quét, trục cơ và tra mỡ bôi trơn.
Bước 3: Vệ Sinh Vỏ Ngoài
Sử dụng dung dịch tẩy rửa nhẹ để làm sạch vỏ máy, khay nạp và các phím điều khiển bên ngoài, loại bỏ bụi bẩn cứng đầu.
Bước 4: Cân Chỉnh & Kiểm Tra
Cắm lại dây nguồn/tín hiệu, thực hiện scan thử tệp tài liệu để đánh giá độ êm của cơ cuốn, chất lượng hình ảnh bản quét và bàn giao ký nhận.
Lý do tin chọn
Ưu Điểm Dịch Vụ Kỹ Thuật Tại DSG
Kỹ Sư Đào Tạo Từ Hãng
Đội ngũ kỹ thuật viên sở hữu chứng chỉ ủy quyền sửa chữa trực tiếp của Kodak Alaris, Avision.
Linh Kiện Chính Hãng 100%
Kho linh kiện (con lăn, kính quét, board mạch, cáp tín hiệu…) chính hãng sẵn sàng thay thế ngay.
Cho Mượn Máy Scan Thay Thế
Chính sách hỗ trợ cho mượn thiết bị scan tương đương sử dụng tạm thời đối với các lỗi nặng mang về sửa chữa.
Quy Trình Minh Bạch
Kỹ sư kiểm tra, thông báo lỗi bằng biên bản cụ thể và chỉ tiến hành sửa chữa khi có sự đồng ý từ khách hàng.
Mạng Lưới Toàn Quốc
Hỗ trợ kỹ thuật tận nhà, xử lý sự cố nhanh chóng trên toàn quốc thông qua hệ thống văn phòng tại 3 miền.
Thiết bị của bạn đang gặp sự cố hoặc cần bảo dưỡng định kỳ?
Hãy đăng ký ngay lịch hẹn, kỹ sư của DSG sẽ chủ động liên hệ khắc phục lỗi từ xa hoặc bố trí kỹ thuật viên đến tận nơi xử lý.